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情怀之于企业管理到底适不适合

分类: 悟人生 发布: 杜晓龙 浏览: 日期: 2017年6月23日

  情怀本身是感性的、务虚的,而企业发展目标是很理性的、务实的,如果将情怀纳入企业战略发展范畴,很容易让企业的发展出现与现实的偏差,造成方向上的迷惑与混乱。

  罗永浩、于东来,在中国企业界这两位素以情怀主义著称,在冰冷、残酷的竞争环境下,这样的情怀主义显得异常珍贵和难得,所以他们的一举一动颇受人关注。但这两位却不约而同遇到了商业上的挫败,锤子手机迫于销售叫好不叫座的压力,宣布降价30%,网友以罗永浩疯狂打脸作为回应,因为前期罗永浩曾经信誓旦旦地说过“锤子手机低于2500元,我是你孙子”之类的激烈言词,性格耿直,充满好战精神的老罗把这一巴掌重重地扇在自己脸上,其五味杂陈可见一斑。于东来,则更为激进,宣布关闭除许昌时代广场以外的其他“胖东来”门店,并且以“为了让大家幸福,舍弃了所有,落得个重病在身的夫妻二人抱头痛哭”的悲情作为此次关店的自我回应。
  
  其实,这样的经历不止罗永浩、于东来有,我相信很多老板、企业家都曾有过相似的情怀变悲情的经历。至此,人们不禁要问:情怀,到底怎么了?情怀到底该不该有?
  
  在回答这个问题之前,我们首先需要更理性地来认识情怀究竟是个什么东西?情怀,一种带有感情色彩、高尚主义的心境。一看定义,情怀这么好的东西当然要有了。情怀相对于我们当下的市场环境来讲犹如一丝暖阳、一缕清风,非常之珍贵、难得,但凡具备情怀意识的企业家都取得了非凡的成就,如马云的“让天下没有难做的生意”、乔布斯让苹果改变世界,都是情怀的最好体现。当然,其难度与单纯追求盈利来比的话,显然高了不止一个段位。但不能因为有难度,就否定情怀。个人以为,情怀还是要有的,万一实现了呢
  
  如何实现,根据我的观察需做好以下几点:
  
  让情怀远离产品
  
  企业在产品初创环节往往就注入了老板的情怀,与其说是销售产品,不如说是在销售老板的情怀。老板的情怀是万千消费者的情怀吗?你信吗,这有点彩票中大奖的概率。有些产品还能卖,并不是情怀的作用,而是后期销售团队的努力和营销的成功。锤子手机的失败就在于其身上过多承载了老罗个人的情怀,小米的大卖是因为从开始就是消费者需求积累的产物。其实单从质量讲是没有这么明显差别的。所以,让老板的情怀远离产品,让产品成为市场需求和消费者需求的产物才是正道。
  
  情怀,不能成为企业的战略发展目标
  
  情怀本身是感性的、务虚的,而企业发展目标是很理性的、务实的,如果将情怀纳入企业战略发展范畴,很容易让企业的发展出现与现实的偏差,造成方向上的迷惑与混乱。情怀,可以作为企业文化的主旨去发扬、传承,决不可作为发展目标。
  
  情怀,不能绑架团队的使命,成为团队的精神负担。
  
  情怀实现起来是相对遥远的事情,而团队追求的是短期业绩和利益,只有不断打胜仗和激励,团队才会奋勇向前,企业才会不断发展。而情怀,是老板的一种相对遥远的追求,让团队共同完成,自然会造成团队的挫败感。而一旦挫败,团队的收入会减少,自然会造成很恶劣的连锁反应。情怀,只能是老板身体力行的,不能强加于团队成员身上,成为整个团队的精神负担。
  
  情怀,在企业发展过程中应该是隐形的,润物细无声的,是文化和精神的一种寄托,切不可转化为实际的企业目标和团队的发展动力,干扰了企业正常的发展建设。若将其隐形于企业文化,经过长期发酵,其展现出的凝聚力和威力则是无可替代的。支撑企业真正强大,支撑企业打败岁月侵蚀的往往是隐形的力量,即情怀。


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